Petra Höfers
Leiterin des Betriebs- und Personalrätezentrums der Arbeitnehmerkammer Bremen. Mitarbeiterin des PaPsD-Projekts.
Soziales Benchmarking
Das soCa-Buch: Soziale Gestaltung der Arbeit in Call Centern
Leiterin des Betriebs- und Personalrätezentrums der Arbeitnehmerkammer Bremen. Mitarbeiterin des PaPsD-Projekts.
Das soCa-Buch: Soziale Gestaltung der Arbeit in Call Centern