Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 355 BGB) zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über die Bestellung oder den Kauf von VSA: Büchernzu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
VSA: Verlag Hamburg GmbH
St. Georgs Kirchhof 6
20099 Hamburg
Tel. +49 / [0]40 / 28 09 52 77-10
E-Mail: info[at]vsa-verlag.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihre Erklärung über ihren Entschluss muss die Angaben enthalten, die unten unter Angaben zur Erklärung des Widerrufsrechts aufgeführt sind.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
VSA: Verlag Hamburg GmbH
St. Georgs Kirchhof 6
20099 Hamburg 
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erforderliche Angaben zur Erklärung des Widerrufsrechts, sofern Sie nicht das folgende elektronisch Muster-Widerrufsformular nutzen, sondern uns per E-Mail oder per Briefpost kontaktieren.

• E-Mail- oder Post-Anschrift des Verlages
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Bücher (hier sind diese mit Autor und Titel aufzuführen)
• Bestellt am (Datum der Bestellung)
• Ihr Name/Ihre Firma
• Ihre Anschrift
• Ihre Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag über die Bestellung oder den Kauf von VSA: Büchern widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus (die Felder mit * müssen ausgefüllt werden) und senden es an uns ab. Wir übermitteln Ihnen durch eine E-Mail unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.